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このカテゴリへのエントリ数: 最終更新日時: 2010-03-20 17:46 |
立派なクレーマーに、なれたのか?iTunes Store の「Search for the New Land」のダウンロードで問題発生していたのです。 というか、不完全な不良品ファイルを買わされていたのでした。エントリでも書きましたが、1曲目が途中で切れていた。メイルでクレームを出すと iTunes Storeでは、お客さまからご報告いただいた問題について現在慎重に調査を行っております。この曲の再購入をご希望の場合は3週間はお待ちいただくようお願いいたします。 と言われ、無料ダウンロードソングクレジットを1曲分もらったのです。修正されたらダウンロードしようと、心に留め置いて、先日ふと再ダウンロードを試みたのですが、やはりモーガンのアドリブの所で、ちょん切れているまま。15分以上ある曲のハズが7分に満たない短さ。あうぅ。...orz 再び、問い合わせてみると、 今回は、該当のアルバムについて払い戻しをさせていただきました。アルバム900円と、アルバムをiTunes Plusにアップグレードした料金270円を払い戻しいたしました。 アルバム一枚得しちゃった。(^_^)こう云うところは、潔くて商売人として合格です。 しかし2ヶ月以上、何もしていなかったって事?ちゃんと仕事して欲しいモノです。もちろん現在、その曲は iTunes Store から削除されていますがね。 |